Com formação em psicologia e mais de 30 anos de experiência na área da saúde, o executivo compartilha suas vivências profissionais na Itália, Canadá e Austrália, além de abrir o coração sobre paternidade, superação e propósito de vida.
No mês dos pais, o PodSempre, videocast da rede de farmácias Pague Menos, recebe Jonas Marques, CEO da Companhia, em um episódio especial. Na conversa emocionante e inspiradora com a apresentadora Juliana Oliveira, o executivo compartilhou experiências como pai, líder e ser humano e toda sua trajetória movida por superação, aprendizado e o desejo de impactar vidas. O episódio inédito vai ao ar no dia 07/08 no canal da rede no YouTube.
Jonas é formado em psicologia, mas começou a trabalhar aos 15 anos como cinegrafista e sempre buscou aprender e evoluir como pessoa e profissional. “Desistir e recuar são palavras que não estão no meu dicionário!”, afirma. Ao lembrar de sua trajetória no mercado de trabalho, que começou filmando eventos, o executivo revela que já atuou até mesmo em vendas de carros usados, período no qual recebeu o convite para entrar na área farmacêutica e descobriu sua verdadeira paixão. Desde então, já são mais de 30 anos dedicados a esse universo, que lhe deu a oportunidade de conhecer o mundo. “Aquele sonho de uma criança nascida em Fortaleza, de ganhar o mundo, e liderar em outros países não só era possível, mas se tornou uma realidade”, ressalta.
Um ponto de destaque abordado durante a conversa é o uso do tempo e a importância do equilíbrio entre vida pessoal e profissional. De acordo com Marques, o tempo pode ser visto por duas perspectivas: o cronológico e o de qualidade. “Eu diria que não podemos viver a vida no tempo cronológico. Precisamos direcionar nossas vidas no tempo da qualidade para vivermos intensamente o presente e estarmos de corpo e alma para vivermos o agora. Se estou no trabalho, o foco é nos compromissos profissionais, mas se estou em casa, com minha família, minha dedicação é para eles. Como a depressão mora no passado e a ansiedade no futuro, o ideal é sempre estarmos focados no presente!”, pontua.
Ao falar sobre família, o CEO vê pontos em comum entre a figura paterna e seu papel como executivo, além de dar uma dica preciosa sobre o desempenho dentro de casa. “Assim como em um cargo de liderança, temos que encontrar limites, ter cuidados e dar exemplos. Não importa o desafio que precise enfrentar, esteja com seu filho todos os dias. Isso é uma dádiva! Muitos pais já perderam os filhos, mas ainda não se deram conta – e eles ainda estão vivos. Ainda há tempo para essa conexão, a vida é todos os dias”, ilustra.
Quando o assunto é trabalho, Jonas fala dos desafios na gestão de pessoas e elenca a autoestima como o maior limitador dos funcionários dentro de uma empresa. “As pessoas têm uma dificuldade de reconhecer aquilo que elas fazem muito bem, que as torna únicas. Por isso, o papel do gestor é dar feedback, mostrar o que está vendo, oferecer apoio se necessário, se mostrar vulnerável, autêntico, se aproximar e acolher”, pontua. Além disso, comenta ser necessário dar oportunidades para que as pessoas se tornem as melhores versões delas mesmas. “O papel do líder é criar esse ambiente de segurança psicológica para que todos possam se expressar e trabalhar para encantar nossos colaboradores e consequentemente nossos clientes”.
Outra dica abordada por ele foi a metodologia da “cabeça de dono”, que é agir como se a empresa fosse sua. É o que ele coloca em prática em seu cargo na Pague Menos: “Os produtos são iguais em todas as farmácias. Alguma coisa precisa atrair esse cliente, então é preciso desenvolver esse ‘olhar de dono’, para que cada loja seja um lugar de acolhimento e cuidado para os nossos 21 milhões de clientes. Somos gente que cuida de gente!”, destaca.
Jonas reforça que para ser uma pessoa de alta performance tanto na vida pessoal quanto na profissional, é preciso se cuidar para poder se dedicar ao próximo. “Isso é inegociável! Se você não se cuida, não pode dar o seu melhor”, finaliza.
Hub de saúde
Para facilitar ainda mais o acesso a exames de rotina, a Pague Menos e Extrafarma possuem os consultórios farmacêuticos do Clinic Farma, que estão disponíveis em 1.100 lojas da rede. Lançados em 2016, têm o objetivo de melhorar a saúde e qualidade de vida da população. Esse espaço oferece mais de 60 procedimentos, como testes de glicemia, hemoglobina glicada e aferição de pressão, além de aplicação de injetáveis e diversas opções de exames graças a soluções modernas oferecidas por health techs. Outro diferencial da companhia é a sua capilaridade e estrutura omnichannel, que permite a compra de itens pelo app, site Clique & Retire, Prateleira Infinita, lockers, televendas além de um canal de compras via Whatsapp, oferecendo ainda mais conveniência e praticidade aos clientes.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos e Extrafarma estão presentes nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Contam com 1.653 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 25,7 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líderes nas regiões Norte e Nordeste, a Pague Menos e Extrafarma são hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de mil unidades do Clinic Farma em todas as regiões do país.